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做高精准·高要求·高品质的力学检测设备
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服务支持

贴心式的中创服务和支持

致力于使测试系统正常运行时间和操作效率增至最大限度

济南中创工业测试系统有限公司拥有完善的技术团队,这个富有经验的团队为您所有测试系统提供技术支持,并致力于最大限度提升您的测试系统正常运行时间和操作效率。从预安装到设备停用,每一刻,中创售后团队以及技术团队将维护您的测试设备,并且拥有满足您对测试计划可预测性、数据完整性、系统性能优化和预算管理需求的服务解决方案。
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    工程技术服务

    济南中创工业测试系统有限公司提供全套专业工程技术服务,包括系统工程、测试咨询和设备设计服务。中创技术团队将倾听您的测试目标、分析您的情况并将您的需求转化为具体的系统要求。利用多年的实际应用专业技术,中创技术团队将设计满足您的测试需求和经营状况的合理解决方案。我们可以提供测试设计、夹具设计、控制系统评估、数据采集和结果分析。

  • 售中服务

    我们将对每一个项目有专门的跟单人员,及时的了解追踪生产过程,以及与客户协调土建、框架、现场等准备工作。在生产过程中,中创公司品管人员将严格把关每一道工序,品管人员根据ISO9001-2008质量认证体系,因此,可以保证对所提供设备在设计、采购、制造、检验、包装、安装调试等各个环节进行严格的质量管理和控制。保证全程执行ISO9001-2008质量保证体系。

  • 培训

    济南中创工业测试系统有限公技术团队旨在提高操作员效率和优化系统性能。熟练引导并且完全可定制,该课程提供手把手教学,以确保您的职员彻底熟悉您的测试系统并了解如何有效进行操作。

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  • 维护和监控

    售后服务人员每年至少上门走访客户一次或由客服人员进行电话回访,对运行的设备实施现场检查,及时发现设备运行中出现的隐患,减少设备发生故障的概率,保证客户设备的稳定运行。

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  • 服务优势
  • 产品质保期为壹 , 七天包退、十五天包换,终生服务。

  • 质保期内的售后服务:

  • 设备安装调试完成后,供方随时以电话、书面或者其他联系方式解答需方产品使用中的疑问。中创公司接到用户报修电话0-1小时内进行故障定位,并提出解决方案,比较终指导用户排除设备故障,若现场解决不了的,我方会在24-72小时内提供现场服务,比较终解决设备故障。保修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏,仅收取维修成本费。


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